【招聘岗位】：远程金融服务柜员

(一)岗位职责: 

1.通过语音、文字、视频等方式为客户在线处理消费金融产品咨询，解决各项业务问题;

2.收集及反馈客户心声，提升客户体验; 

3.与客户建立良好的沟通，熟悉及挖掘客户需求; 

4.跟进内部其他问题及事件，配合主管完成其他工作。

(二)岗位要求: 

1.年龄原则上不超过 30 周岁; 

2.形象、气质佳，普通话标准，语言表达条理清晰; 

3.具备优秀的学习能力，熟练操作办公软件，具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户需求; 

4.金融、财务类专业及有银行柜员从业经验者优先考虑; 

5.通过银行从业资格、基金从业资格、证券从业资格考试者优先考虑; 

6.对于参加抗击疫情一线医护人员的配偶或子女、退役军人等，在同等条件下优先录取。

(三)薪酬福利:

最低无责底薪3500

总体薪酬=直接薪酬(基本薪酬+绩效薪酬+企业补贴)+福利(法定福利+企业福利)。

转正后月均综合收入(税前):5000-15000效工资，全勤奖+餐补+加班 补助+洗衣补助+交通补助+通讯补助+防暑降温补助+图书补助等;

2.五险一金:五险(养老、医疗、失业、生育、工伤)+住房公积金;

3.企业福利:生日福利+节日福利+带薪年假+定期公司工会活动。

（四）工作地点

工作地点:武汉市洪山区光谷金融港A8栋捷信大厦。